GYIK

Kezdőlap » Karosszéria / Fényező műhely » GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1. Mit kell tennem, ha balesetet szenvedett az autóm?

Először is értesítse a biztosítót a káreset bejelentéséhez, majd hozza el autóját műhelyünkbe. Segítünk a kárfelvételben, és elintézzük a kárrendezést is.

2. Hogyan történik a kárfelvétel?

A biztosító által meghatározott kárfelvételi szabályok szerint dokumentáljuk a sérüléseket, készítünk fényképeket és elkészítjük a javítási költségvetést. Műhelyünkben szakszerűen intézzük a teljes folyamatot.

3. Mennyi ideig tart a kárrendezési folyamat?

A kárrendezés időtartama függ a biztosító gyorsaságától és a sérülések mértékétől. Általában 5-10 munkanapon belül elindítható a javítás.

4. Elintézik helyettem a biztosítós ügyintézést?

Igen, vállaljuk az adminisztrációt és a biztosítós ügyintézést, hogy Önnek ne kelljen ezzel foglalkoznia.

5. Miért érdemes minket választani baleseti kárrendezéshez?

Több éves tapasztalatunk van karosszéria javításban és fényezésben, modern eszközökkel dolgozunk, és gyors, precíz ügyintézést biztosítunk.

6. Van lehetőség csereautót kapni a javítás idejére?

Igen, műhelyünk biztosít csereautót a javítás idejére, hogy Ön zavartalanul folytathassa a mindennapjait.

7. Mennyi idő alatt készül el a sérült autóm javítása?

A javítás időtartama a sérülés mértékétől és az alkatrészek elérhetőségétől függ. Általában 3-7 munkanap alatt befejezzük a munkát.

8. Milyen típusú károkat tudnak javítani?

Kisebb horpadásoktól kezdve a súlyos karosszériasérülésekig mindent javítunk. Fényezés, húzatópados helyreállítás, műanyag elemek javítása is a szolgáltatásaink közé tartozik.

9. Megbízhatóak az általunk használt festékek?

Igen, csak prémium minőségű, környezetbarát festékeket használunk, amelyek hosszú élettartamot és tökéletes színegyezést biztosítanak.

10. Milyen garanciát vállalnak a munkájukra?

Minden általunk végzett javításra garanciát vállalunk, hogy Ön biztos lehessen a minőségben.

11. Mennyibe kerül a karosszéria-javítás és fényezés?

Az ár a sérülés mértékétől és az autó típusától függ. Pontos árajánlatot a kárfelmérés után tudunk adni.

12. Mi történik, ha az autó gazdasági totálkáros?

Gazdasági totálkár esetén segítünk a biztosítói elszámolásban és az autó értékesítésében, ha úgy dönt, hogy nem javíttatja meg.

13. Milyen dokumentumokra van szükség a kárrendezéshez?

Szüksége lesz a biztosítási kötvényre, forgalmi engedélyre, személyi igazolványra és a baleseti bejelentő lapra (kék-sárga).

14. Kárrendezés esetén mennyit kell fizetnem a javításért?

Amennyiben biztosítós ügyintézéssel történik a javítás, csak az önrész összegét kell kifizetnie, ha van ilyen. A többit a biztosító fedezi.

15. Mit tegyek, ha nem vagyok biztos a biztosító fedezetében?

Keressen minket bizalommal, és segítünk ellenőrizni a biztosítási feltételeit, illetve tisztázni a fedezeti kérdéseket.

16. Hogyan zajlik a húzatópados javítás, és mikor van rá szükség?

A húzatópados javítást akkor végezzük, ha az autó karosszériája jelentősen deformálódott, például ütközés miatt. Speciális géppel visszaállítjuk a gyári méreteket és alakot, hogy a jármű újra biztonságos legyen.

17. Lehet-e gyári minőségű fényezést elérni a javítás után?

Igen, modern technológiáinknak és minőségi festékeinknek köszönhetően a fényezés gyári minőségű lesz, színeltérések nélkül.

18. Mi a teendő, ha a biztosító elutasította a kárigényemet?

Ha a biztosító elutasította a kárigényét, segítünk a dokumentáció ellenőrzésében és a reklamációs folyamatban. Sok esetben a helyesen benyújtott iratokkal orvosolható a probléma.

19. Sérült az autóm szélvédője is – tudnak segíteni?

Igen, a szélvédő cseréjét vagy javítását is vállaljuk. Ha biztosítás fedezi, akkor az ügyintézést is átvállaljuk.

20. Használhatom az autómat, amíg a biztosítási ügyintézés zajlik?

Ez a sérülés mértékétől függ. Ha a jármű nem veszélyes a közlekedésre, használható, de súlyosabb sérülések esetén javasoljuk, hogy azonnal hozza be műhelyünkbe, hogy elkerüljön további károsodásokat.